
Viestintä ja neuvonta
Kunnallisen jätehuollon juhlavuosi
Vuonna 2025 vietimme juhlavuotta: kunnallisen jätehuoltolaitoksen perustamisesta Oulussa oli tullut kuluneeksi 30 vuotta. Pyöreitä vuosia juhlistettiin pienillä tapahtumilla koko vuoden ajan.
Juhlavuoden suurin yleisötapahtuma oli Kierrätyskeskus Likellä järjestetyt Kiertokemut yhteistyössä Prikkakeskuksen kanssa. Tapahtuman ideana oli tarjota kävijöille yhden illan aikana paljon tietoa ja iloa kierrätyksestä sekä hävikkiruuan hyötykäytöstä. Kemuissa tarjottiin 300 annosta Prikkakeskuksen keittiössä valmistettua maksutonta hävikkiruokaa, jonka kävijät saivat nauttia oikeilta lautasilta.
Lisäksi järjestimme tempauksen, jossa asiakkaat saivat tuoda itselleen tarpeettomia polkupyöriä keräysautoomme Oulussa sekä tarjosimme asiakkaillemme pullakahvit kuntien pienjäteasemilla. Samalla jäteasemilla testattiin käyttökelpoisen tavaran talteenottoa myyntiä varten.
Lähimmille sidosryhmillemme järjestimme marraskuussa pienimuotoisen juhlaseminaarin, jossa pääpuhujana oli kunnallisneuvos emerita, OTT Hannele Pokka. Julkaisimme koosteen Kiertokaaren historiasta vihkosen muodossa. Historia-artikkeli löytyy myös verkkosivuiltamme.




Laajaa kierrätyskasvatusta
Vuonna 2025 tavoitimme ennätysmäärän asukkaita erilaisissa yleisötapahtumissa sekä vierailuilla niin jätekeskuksessa kuin yhdistyksissä, kouluissa ja päiväkotiryhmissä. Kierrätyskasvatukseen osallistuvien lasten määrä kasvoi, koska resurssien lisäännyttyä kiertotalousasiantuntijamme toteutti kierrätyskasvatuskonseptia laajasti koko vuoden ajan.
Vuonna 2024 uudistetussa konseptissa kestävien elämäntapojen pohtiminen tuodaan entistä lähemmäksi koululaisten arkea. Pienimpien koululaisten vierailuun osallistuu kierrätysmateriaaleista valmistettu käsinukke, Kippa-lisko.
Tavoitimme ennätysmäärän asukkaita.
Kiertotalousasiantuntijamme kertoi syksyn aikana yhteensä 108 ryhmälle Oulun seudun alakouluissa ja yläkouluissa kiertotaloudesta, lajittelusta ja kestävästä arjesta. Tavoitimme vierailuilla noin 2700 lasta ja nuorta. Vuonna 2024 vastaava luku oli noin 750 oppilasta.
Oppilaitosvierailujen lisäksi olimme vuoden aikana mukana noin 90 tilaisuudessa, joissa tavoitimme yhteensä noin 6800 asiakasta (v. 2024: 2750). Yksi kontaktimääriä lisännyt tapahtuma oli Oulussa järjestetyt Asuntomessut, joissa olimme jätehuollon yhteistyökumppanuuden ohella näytteilleasettajana viikon verran.
Sosiaalisen median seuraajamäärät kasvoivat
Asiakasviestintämme on monikanavaista: se sisältää niin digitaalista kuin painettua viestintää. Käytimme asiakasviestinnässä erityisesti Facebookia ja Instagramia.
Kiertokaarella ja Limingantullin Kierrätyskeskus Likellä on erilliset Facebook- ja Instagram-tilit. Lisäksi käytimme entistä aktiivisemmin Linkediniä työnantajamielikuvaviestintään sekä laatu-, työturvallisuus- ja ympäristöasioiden viestintään.
Somekanavien seuraajamäärät jatkoivat kasvuaan. Erityisen vahvasti kasvoi Kierrätyskeskus Liken Instagram-tili. Meillä oli eri somekanavissa yhteensä 7136 seuraajaa (v. 2024: 6158, v. 2023: 4866, v. 2022: 4164).
Kiertokaaren somekanavien seuraajamäärät v. 2022-2025
Lajitteluopas uudistui
Vuosi 2025 alkoi mielikuva- ja lajittelutottumustutkimuksella, jonka Kolmas Polvi Oy toteutti verkkokyselynä alueen asukkaille. Edellinen vastaava selvitys oli tehty kolme vuotta aikaisemmin. Edelliseen tutkimukseen verrattuna vastaajien tunnollisuus lajittelussa oli parantunut etenkin biojätteen suhteen. Tutkimuksen mukaan Kiertokaari yrityksenä on kohtuullisen tunnettu ja siihen suhtaudutaan pääosin neutraalisti.
Tuttu lajitteluopas jaettiin uudistuneena jokaiseen toimialueemme kotiin julkisena tiedotteena huhtikuussa. Lajitteluoppaan kokoa pienennettiin Postin asettamien julkisen tiedotteen painorajoitusten vuoksi. Opasta oli saatavilla myös kirjastoista, ja oppaan välissä olevat puutarhajätekupongit olivat vapaasti tulostettavissa myös verkkosivuilla.
Oppaan ohella omistajakuntiemme asukkaat saivat koteihinsa marraskuussa asiakaslehti Hyötypostin. Digitaalinen vuosikertomus julkaistiin toista kertaa.
Jatkoimme aktiivista taloyhtiöviestintää lähettämällä isännöitsijöille säännöllisesti uutiskirjeitä sekä tuottamalla verkkoon lajitteluun opastavia aineistoja ja lajitteluvinkkejä.
Henkilöstöviestintää kehitettiin
Henkilöstöviestinnässä toteutettiin kysely, jonka avulla kehitettiin sisäisen viestinnän tapoja kiinnittämällä huomiota esimerkiksi entistä laajempaan tiedon jakamiseen eri kanavissa. Vuonna 2024 julkaistun Kiertokaaren uuden intranetin käyttöä tehostettiin. Yhteistyötä tehtiin HR-asiantuntijan kanssa.
Lisäksi viestintäkanavina käytössä ovat esimerkiksi henkilöstön sosiaalitiloissa olevat infotelevisiot, säännölliset palaverit koko työyhteisölle sekä sähköposti.
